品牌名稱

北京交通大學

所在行業(yè)

教育

企業(yè)規(guī)模

1001-5000人

賦能學生教育與院校管理落地數(shù)字化校園建設(shè)

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單位簡介

北京交通大學因鐵路而生，由管理起家，是中國第一所專門培養(yǎng)管理人才的高等學府。目前學院學生和員工人數(shù)眾多，同時擁有中國工程院院士、國務(wù)院參事、國家級教學名師、國務(wù)院學科評議組成員、“萬人計劃”領(lǐng)軍人才、教育部“新世紀優(yōu)秀人才支持計劃”等一大批高層次人才。作為社會服務(wù)的重要內(nèi)容，學院長期開展各類專業(yè)業(yè)務(wù)培訓，與200 多家企事業(yè)單位建立了合作伙伴關(guān)系，與100 余家地方政府、企事業(yè)單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，同時與國外40 余所國際知名院校建立了50 多個合作項目。

項目背景

北交大經(jīng)管學院從 2015 年起就開始意識到信息的收集存在量大、復(fù)雜的問題，著手信息化的突破：2016 年，牽手致遠，實現(xiàn)院內(nèi)人事管理、財務(wù)管理、項目管理、資產(chǎn)管理的全面管控，著手搭建整體校園化社會服務(wù)。2017 年，完成關(guān)于院校內(nèi)人、財、事、物四大方面的高效管理，以及面向?qū)W生服務(wù)和社會校友服務(wù)的服務(wù)化管理。2018 年，人力資源、財務(wù)管理、項目管理、資產(chǎn)管理以及會議資源、移動審批，包括面向?qū)W生和社會校友的管理達到預(yù)期建設(shè)目標。

信息化目標

北交大經(jīng)濟管理學院與致遠互聯(lián)達成合作，針對北交大提到的管理難點，雙方制定的信息化目標建設(shè)分三步走：

事件在線化

所有的流程、事件處理由線下轉(zhuǎn)為在線處理，這是走向全面信息化的第一步。

建立數(shù)據(jù)中臺

將各院系的相同的信息統(tǒng)一到數(shù)據(jù)中臺，保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，便于后續(xù)進行高效利用。

持續(xù)進行人才建設(shè)和知識傳承

當所有業(yè)務(wù)在線后，通過數(shù)據(jù)中臺統(tǒng)一所有數(shù)據(jù)源，才能將知識進行提煉總結(jié)，并進行持續(xù)傳承

通過以上三個步驟，達到數(shù)字化學院的建設(shè)目標。構(gòu)建一個集人、財、事、物于一體的運營中臺，將信息有效整合，達到服務(wù)學生，輔助院校領(lǐng)導(dǎo)決策，形成校內(nèi)校外深度合作，反哺運營的的長期人才建設(shè)目標。

—、學生輔導(dǎo)中心

新生入校后，生活方式和學習習慣和以往有了很大的不同，學校必須培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好自律的學習和生活習慣，這就需要借助一些線上的輔助管理手段管理學生，幫助學生。課程線上化管理，可以有效管理課程資源，極大的簡化學生的選課過程，讓學生對課程、老師對選課情況都一目了然。作為一個高等學府，學校需要客觀、公正、準確的了解每個學生的全面信息，以做到因材施教，也能及時察覺學生的困難，幫助學生成為社會需要的有用之才。基于上述管理難點，北交大經(jīng)管學院利用致遠互聯(lián)協(xié)同運營平臺，開始搭建數(shù)字化教育體系。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

北交大作為一所高校，時刻關(guān)注學生的學習、生活情況。為幫助學生從學校這個小型社會成功過渡到大社會，學校在各方面都做了準備。特別是對于一些生活有困難，學習遇到挫折的學生，學校給予了深度的關(guān)懷和輔導(dǎo)。致遠互聯(lián)為該校設(shè)計的“心理陽光房”項目，為教師和學生提供了雙向溝通互助渠道。教師可發(fā)布空閑時間，學生來進行預(yù)約，或者老師主動關(guān)懷學生。輔導(dǎo)期間，詳細記錄學生的咨詢過程，形成完整學生畫像。學生也可以針對輔導(dǎo)情況進行反饋與評價。教師還可根據(jù)情況選擇不同維度的深度輔導(dǎo)。必要時，教師可申請相關(guān)部門介入，以協(xié)作方式幫助學生，為社會輸送健康向上的好青年。

教師發(fā)布空閑時間，學生主動預(yù)約；或者教師在線主動邀請學生參與。教師和學生分別進行溝通過程的信息記錄，反饋溝通效果。最后，根據(jù)雙方的溝通信息形成學生畫像。

應(yīng)用價值

心理陽光房在為學生疏通生活、學習難題的同時，可以完善學生畫像，讓學校和老師對學生有更加全面、清晰的了解，以便因材施教，為學生賦能，幫助學生成才。

二、校友服務(wù)圈

兼職的老師或教授，都是由不同的部門來管理的。來源不同注定信息所在地不同，例如有的在校友辦，有的在人力資源部，信息記錄重復(fù)錯漏不統(tǒng)一。國際認證對這些老師的管理要求很嚴格，相關(guān)教學和研究信息必須定期統(tǒng)計上報。在這種情況下，如果沒有有效的管理工具，工作將舉步維艱，效率大打折扣。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

校友是高校的寶貴社會資源。與校友建立友好的關(guān)系，和他們形成互幫互助的協(xié)作圈子，對在校生和校友都有很大裨益。校友的圈子建設(shè)包括但不限于校友的回校再教育、企業(yè)沙龍講座、校企合作洽談（科研、案例教學）、幫助在校學生就業(yè)。

兼職教授申請，校友可以承擔并成為兼職教授，分享成功經(jīng)驗。通過掃描二維碼，變更兼職教授個人信息。支持工作量申報，隨時上報教學、科研項目、論文、講座等工作。

應(yīng)用價值

通過與校友建立友好且黏度較高的人才互助生態(tài)圈，打通了校內(nèi)外的隔閡，加強了在校生和校友的協(xié)作交流，擴大了在校生的就業(yè)渠道，在為校友提供了再學習及回報母校的通道的同時，幫助校友凝聚校內(nèi)力量，降低了創(chuàng)業(yè)風險。有效利用校外資源，讓校內(nèi)校外形成高效、完善的資源、能力協(xié)作圈，提升在校生的能力，也為有社會責任感的校友提供分享、傳播經(jīng)驗的渠道。

三、人才資源庫

北交大將近5000 的在校學生、近300 的院校教職工形成了一個復(fù)雜的小型社會。信息中心的老師都是通過線下詢問、或者調(diào)查問卷的方式從其他老師或?qū)W生那里獲取信息，這種方式不僅效率低下，而且不利于通過統(tǒng)計沉淀提煉成有效信息，特別是老師的一些諸如家庭信息、教育經(jīng)歷、教學情況、在校情況等職場、生活履歷信息更難獲取完整。不能了解完整的信息，便不能做好服務(wù)工作。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

學院的人事管理是最為基礎(chǔ)也是最為復(fù)雜的部分。人員包括在職人員、退休人員、返聘人員和臨時工。此外，還要兼管校友和兼職教授等人員的活動，學生管理。當有外事管理需要時，提供整體信息為各科室人員服務(wù)，實現(xiàn)全學院人力資源的全生命周期管理。

從崗位需求申請開始，明確需求部門用人需求，并將信息分類匯總提交至招聘部門進行發(fā)布，招攬人才。招聘部門收到需求后, 使用致遠互聯(lián)的FORMTALK 工具發(fā)放招聘需求，此工具主要應(yīng)用于外部應(yīng)聘人員能夠在線提交個人簡歷。簡歷將自動推送給招聘專員，形成應(yīng)聘審批表。招聘專員根據(jù)應(yīng)聘者的信息，篩選合格應(yīng)聘者推送到用人部門預(yù)約面試。通過面試后進入入職流程，可自動通知部門主管入職，并在人事部門完善信息后進入人才信息庫。在職期間，如信息發(fā)生變更，如崗位級別、薪資等信息出現(xiàn)異動時，可發(fā)起人員異動申請。合同到期后，會根據(jù)是否續(xù)簽等實際信息而進行合同變更。

離職時，人員可填寫離職申請，記錄交接內(nèi)容，歸還單位固定資產(chǎn)或其他的財產(chǎn)交割，最后由財務(wù)人員進行工資核算。

應(yīng)用價值

利用科學的管理工具，進行校內(nèi)外人力資源的融合和管理，推進人力資源開發(fā)與發(fā)展，使學校資源和社會資源深度融合，更好的滿足了高校在新形勢下對人力資源的管理需求，促進了數(shù)字化大學校園的建設(shè)進程。院校人才庫、員工合同庫、人才備選庫的建設(shè)和記錄，讓院校增強了人才的建設(shè)和管理，做到洞悉人才、儲備人才、發(fā)展人才，最終達成為人才提供協(xié)作交流圈的目的。

四、費控管理

學校的費用管控也缺乏有效的手段，為了避免整個財務(wù)預(yù)算編制成為一句空話，校領(lǐng)導(dǎo)決定加大力度，根據(jù)院校業(yè)務(wù)特點編制執(zhí)行財務(wù)預(yù)算。北交大對費用預(yù)算有預(yù)算編制，但缺乏費控手段和執(zhí)行策略。從預(yù)算編制開始，到后期費用調(diào)控與執(zhí)行，北交大有獨特的業(yè)務(wù)需求。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

費控管理關(guān)鍵步驟示例：按年度編制各部門的預(yù)算。選擇成本中心、預(yù)算年度、預(yù)算期間及預(yù)算科目，編制部門預(yù)算申請表。用戶通過事前占用（預(yù)提）控制各部門的支出。用戶可查詢分析預(yù)算數(shù)、占用數(shù)、執(zhí)行數(shù)及余額。并能精確穿透查詢每筆開銷關(guān)聯(lián)單據(jù)。

應(yīng)用價值

隨著高校規(guī)模的擴大, 高校年經(jīng)費支出總量急劇增加, 高校財務(wù)管理工作日趨繁重, 難度大大增加. 對支出預(yù)算實施有效控制,可保證學校預(yù)算順利完成, 節(jié)約支出, 減少浪費, 提高資金的使用效益, 更好地促進教育事業(yè)健康發(fā)展。有效的費用控制以及費用調(diào)整過程審批留痕。事前占用、事后核銷，保證費用支出的合理性、預(yù)防風險。

五、項目管理

北交大項目管理涉及內(nèi)容廣泛，小到活動，大到大型科研交流項目，都需要進行管控。從立項申請到項目預(yù)算控制，再到項目執(zhí)行階段的分支任務(wù)，包括用餐、采購、會議等，最后到項目后期的收支分析、核算與結(jié)項等整個生命周期都需要管理。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

立項、過程中變更（預(yù)算調(diào)整等），涉及多部門協(xié)作時，可自動分配任務(wù)給相關(guān)協(xié)作人員或自主搶單。

應(yīng)用價值

通過控制項目成本，有效調(diào)控項目資源，分析項目收支，記錄項目執(zhí)行過程，達到提升項目經(jīng)濟效益，進行成本控制，資源有的放矢的目的。

六、資產(chǎn)管理

目前學校各個體系的人、財、物、事等管理自成一體，信息無法共享；此外，各管理流程中還有很多工作都處在線下處理階段，造成各項管理工作中經(jīng)常遇到信息不全、無收集來源、數(shù)據(jù)量大、甚至重復(fù)勞動等問題，極大的降低了老師們工作的積極性。所以，學校亟需一種信息共享和協(xié)同管理工具，來起到以簡單、準確、高效的方式來完成不同體系的信息的收集、整理、統(tǒng)計工作，減少相關(guān)工作人員的重復(fù)勞動。

關(guān)鍵應(yīng)用場景

北交大的資產(chǎn)來源豐富，除自行采購資產(chǎn)外，還包括了校友捐贈的物資。數(shù)量巨大，種類繁多。資產(chǎn)管理中，我們將資產(chǎn)分為自行采購和捐贈兩部分，形成辦公用品信息庫和固定資產(chǎn)庫，詳細記錄資產(chǎn)的明細及出入庫、庫存等信息。

固定資產(chǎn)庫對資產(chǎn)的來源、價值等信息做了詳細記錄；多種情況下，如庫存不足，領(lǐng)用超庫存時都會進行預(yù)警。

應(yīng)用價值

通過對資產(chǎn)的有效管理，院校更能合理分配、利用院校有效的物資資源，在提高資產(chǎn)使用的經(jīng)濟效果的同時，有效降低了院校運營成本，讓每位在校人員，每位在校職工都都從中受益匪淺。保護資產(chǎn)完整，改進資產(chǎn)分配利用情況，提高資產(chǎn)使用的經(jīng)濟效果，降低運營成本，節(jié)約院校資金。

客戶價值

基于北京交通大學經(jīng)濟管理學院的特點，校方與致遠互聯(lián)合作，將信息化建設(shè)分為校內(nèi)和校外兩部分。校內(nèi)主要是對于人（學生、教職工）、財、事、物的管理。通過對人財事物的信息收集，形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)中臺，分析沉淀學生畫像，在有限的財力、物資資源條件下，精心培養(yǎng)學生，幫助其成為優(yōu)秀社會人。校外主要是對校外社會資源，特別是已畢業(yè)學生的連接、協(xié)同、交流和管理。對于社會上的高知人士，優(yōu)秀的畢業(yè)生，學校可以主動聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)，鼓勵并歡迎他們來校流，為在校生豐富校外實踐機會。

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