海軟云DMS合作拉芳家化：打通完整的渠道訂貨環(huán)節(jié)

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客戶介紹

拉芳家化股份有限公司位于廣東省汕頭市，經(jīng)過十余年的不懈努力，現(xiàn)已躋身國內(nèi)個人護理用品行業(yè)的前列，旗下?lián)碛?ldquo;拉芳”、“美多絲”、“雨潔”、“圣峰”等眾多知名品牌，產(chǎn)品涵蓋洗發(fā)護發(fā)、清潔沐浴、肌膚護理、口腔護理等多個領(lǐng)域。

2017年3月13日，拉芳家化在上交所掛牌上市（股票代碼：603630），成為A股主板市場上唯一的民族洗護發(fā)企業(yè)。“愛生活，愛拉芳”，從耳熟能詳?shù)膹V告語，到在A股成功上市，拉芳家化迎來了歷史性的一刻。

拉芳通過產(chǎn)品升級、營銷創(chuàng)新、加強物流等方式提振銷量，并在線下渠道建設(shè)方面，緊緊抓住大賣場、大超、小超這三大銷售的主力渠道，開展“萬店工程”建設(shè)，即在這三大消費者最為集中的渠道，通過產(chǎn)品升級和營銷創(chuàng)新，夯實基礎(chǔ)，加強物流配送，增加人員推廣和線下體驗等服務(wù)，更好地服務(wù)于這些渠道的顧客，與零售商和經(jīng)銷商一起共同致力于創(chuàng)新推廣模式、提升顧客體驗。

項目背景

拉芳家化經(jīng)營早期以經(jīng)銷渠道為主，發(fā)力于國內(nèi)三、四線城市市場布局，但在近年，拉芳家化為完善渠道結(jié)構(gòu)，進一步提升公司品牌影響力，強化產(chǎn)品在全國一、二線城市的輻射力度，加快實施了“農(nóng)村包圍城市”的銷售策略。

拉芳家化通過大力發(fā)展一、二線城市的商超渠道，通過選取大型商場、超市作為銷售載體，在提升產(chǎn)品銷量的同時展示品牌形象，達到銷售與宣傳并舉的目的。

目前拉芳家化已成為少數(shù)幾家進入商超渠道的洗護民族品牌企業(yè)之一，公司在全國范圍內(nèi)已成功進入沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、樂購、歐尚、大潤發(fā)等知名商超。

解決方案

1.實現(xiàn)經(jīng)銷商與拉芳家化在線交易下單要貨：通過手工選擇商品、購物車、EXCEL導(dǎo)入等方式下單要貨；到貨簽收：經(jīng)銷商在門戶可查詢到發(fā)貨通知，在線到貨簽收；代配送處理：實現(xiàn)經(jīng)銷商代拉芳向KA配送管理。

2.實現(xiàn)經(jīng)銷商與拉芳家化信息傳遞、對賬處理：實現(xiàn)經(jīng)銷商與拉芳家化在線核對應(yīng)收賬款、信用余額、費用申請及兌付情況；渠道管理：渠道庫存/銷售數(shù)據(jù)采集；要貨計劃上報：經(jīng)銷商上報要貨計劃，需求部審批；建議和意見反饋：實現(xiàn)經(jīng)銷商在線反饋意見和建議。

3.實現(xiàn)經(jīng)銷商在線自助查詢業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢：訂單執(zhí)行情況查詢、應(yīng)收明細查詢、費用明細查詢、信用余額查詢；通知公告－銷售政策、企業(yè)動態(tài)等；商品查詢－商品檔案、商品價格、商品庫存、商品銷量排名等；賬戶查詢：賬戶信息、密碼設(shè)置、開票信息、收貨地址維護等。

4.經(jīng)營部主要報表統(tǒng)計分析經(jīng)營部庫存查詢、經(jīng)銷商訂單要貨滿足情況分析、經(jīng)銷商訂單缺貨明細、訂單發(fā)貨在途查詢、經(jīng)銷商發(fā)貨的統(tǒng)計分析、全年累計要貨數(shù)量金額等。