客戶介紹

臺(tái)灣奧蜜思ORBIS（以下簡(jiǎn)稱ORBIS）于1987 年在日本創(chuàng)立，是日本前三大通信販賣品牌之一，2006 年跨國(guó)抵臺(tái)營(yíng)運(yùn)，掀起臺(tái)灣保養(yǎng)新概念的篇章，透過(guò)網(wǎng)路、電話、傳真、門市等銷售通路，販賣100% 無(wú)油護(hù)膚概念（Oil Cut）產(chǎn)品，以及美肌健康修身、營(yíng)養(yǎng)輔助食品。全球營(yíng)運(yùn)據(jù)點(diǎn)包括大陸、新加坡與臺(tái)灣，擁有116 家直營(yíng)店門市，至今使用者已超過(guò)1,000 萬(wàn)人

項(xiàng)目背景

• 零售產(chǎn)業(yè)常見(jiàn)ERP 系統(tǒng)，無(wú)法整合POS與前端銷售平臺(tái)作業(yè)
• 倉(cāng)儲(chǔ)盤點(diǎn)與帳務(wù)核對(duì)流程效率待提升
• 因應(yīng)臺(tái)灣國(guó)稅局電子發(fā)票法規(guī)，同時(shí)與時(shí)俱進(jìn)，導(dǎo)入，導(dǎo)入電子發(fā)票系統(tǒng)，更符合ORBIS堅(jiān)持環(huán)保的理念

解決方案

自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)控管減少誤差電子發(fā)票自動(dòng)拋轉(zhuǎn)ERP

透過(guò)門市POS、物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與ArgoERP 的介接。無(wú)論門市銷售交易，或是采購(gòu)入庫(kù)、調(diào)撥與領(lǐng)用，皆能將數(shù)據(jù)直接匯整至庫(kù)存系統(tǒng)，隨時(shí)掌控庫(kù)存情況。管理部CRM 資深專員表示「ArgoERP 自動(dòng)化的庫(kù)存管理，使用起來(lái)十分輕松，除了可以節(jié)省時(shí)間，還可以協(xié)助采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)做出適當(dāng)采購(gòu)或存貨決策。」為了因應(yīng)政府法規(guī)，ORBIS 也在去年導(dǎo)入電子發(fā)票系統(tǒng)，自動(dòng)將發(fā)票資訊拋轉(zhuǎn)到ERP 系統(tǒng)，除了符合政府法規(guī)需求外，更是提升了整體作業(yè)效率，達(dá)到環(huán)保、省錢、省時(shí)、省空間的目標(biāo)。

ArgoERP 顧問(wèn)教育訓(xùn)練扎實(shí)提升系統(tǒng)使用成效

ArgoERP 資深顧問(wèn)曾思蜜表示「系統(tǒng)導(dǎo)入的成功攸關(guān)顧問(wèn)的細(xì)心教育訓(xùn)練，以及企業(yè)使用端的全力支持與配合，ORBIS 員工對(duì)系統(tǒng)操作使用都有基本的概念與了解度，所以當(dāng)問(wèn)題產(chǎn)生向顧問(wèn)咨詢時(shí)，通常很快就可以厘清問(wèn)題點(diǎn)，也能加速顧問(wèn)處理問(wèn)題的時(shí)間。」管理部IT 主任也提到「在系統(tǒng)報(bào)修與處理效率上，ERP顧問(wèn)總是能盡力配合，十年合作起來(lái)非常愉快。」

用科技打造智慧企業(yè)擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)版圖

ORBIS 多年來(lái)一直以科學(xué)的角度，秉持「創(chuàng)造無(wú)害肌膚及身體的商品」為理念，追求高穩(wěn)定與安全的功效。透過(guò)ArgoERP 進(jìn)行產(chǎn)品進(jìn)貨、銷售、存貨的資訊整合，能滿足ORBIS 事業(yè)多角化及產(chǎn)品多樣化營(yíng)運(yùn)策略。協(xié)助ORBIS 持續(xù)傾聽(tīng)顧客的真實(shí)心聲，滿足顧客需求，擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)版圖。