天馳高速攜手泛微，實(shí)現(xiàn)200+員工的新興辦公管理模式

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客戶介紹

江西省天馳高速科技發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱：天馳高速），是江西省首家交通運(yùn)輸部公路工程綜合甲級(jí)試驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，憑借專業(yè)的道路、橋梁、隧道、測(cè)量、地球物理、道路安全設(shè)計(jì)等技術(shù)團(tuán)隊(duì)，先后承擔(dān)了福銀高速、滬昆高速、杭瑞高速等18條省內(nèi)外重點(diǎn)公路從橋涵、隧道到路面的試驗(yàn)檢測(cè)、第三方質(zhì)量監(jiān)控及設(shè)計(jì)咨詢業(yè)務(wù)。

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隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)張、人員數(shù)量的增加，原有的管理軟件已不能支撐起公司內(nèi)部復(fù)雜的辦公需求。面對(duì)管理軟實(shí)力急需提升的現(xiàn)狀，天馳高速選擇用泛微eteams打造了一個(gè)對(duì)現(xiàn)有資源整合的新興管理模式，確保了業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

項(xiàng)目背景

問題一

天馳高速內(nèi)部設(shè)有總工辦、道路部、材料部、橋遂部等18+個(gè)業(yè)務(wù)部門，共200+員工。主營(yíng)業(yè)務(wù)有材料檢測(cè)、道路養(yǎng)護(hù)與設(shè)計(jì)、橋梁&隧道的檢測(cè)與加固設(shè)計(jì)、路面咨詢等，業(yè)務(wù)范圍廣、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，人員多，使得供內(nèi)部日常使用的審批流程就有80+條，受限于紙質(zhì)審批流程的流轉(zhuǎn)效率和不確定性，給日常工作造成了大量人力、物力成本的浪費(fèi)。

問題二

天馳高速的員工需要到橋梁、隧道、路面現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集料、石料、水泥砼等材料的試驗(yàn)檢測(cè)，管理人員難以監(jiān)控到所有施工現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)員工也難以第一時(shí)間反饋進(jìn)度。同時(shí)檢測(cè)時(shí)也需要多人協(xié)作完成，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)紕漏但落實(shí)不到具體負(fù)責(zé)人，發(fā)生扯皮影響工期的現(xiàn)象。

問題三

天馳高速的日常業(yè)務(wù)開展需要在施工駐地和總部間往返派送公路綜合檢測(cè)車、自動(dòng)彎沉檢測(cè)車、橋梁檢測(cè)車、普通用車等。如何確保行車安全、車輛使用不沖突，減少車輛經(jīng)費(fèi)支出就非常重要。

問題四

天馳高速的公司規(guī)章制度，人事黨群部的宣傳資料，項(xiàng)目部的案例參考，技術(shù)研究中心的文獻(xiàn)等全部?jī)?chǔ)存在部分人的電腦網(wǎng)盤或資料室中，導(dǎo)致數(shù)據(jù)冗余、版本混亂，調(diào)取和查詢都略顯麻煩。

解決方案

針對(duì)問題一，目前公司將流程全部搬到線上，通過隨意拖拽設(shè)計(jì)流程樣式，自定義審批節(jié)點(diǎn)、流程的合流、分流等，幫助人事搭建了請(qǐng)假、加班、離職等管理體系；給行政搭建了物品領(lǐng)用、印章管理、公文收發(fā)等專用流程；給財(cái)務(wù)搭建了設(shè)備采購(gòu)、費(fèi)用報(bào)銷、預(yù)算管理等收付款管理平臺(tái)。

所有流程都在一個(gè)平臺(tái)上提交完成，跨部門也能自動(dòng)流轉(zhuǎn)推送，不用問來問去。為方便使用，還將常用的流程一鍵構(gòu)建成了獨(dú)立應(yīng)用，加快流轉(zhuǎn)效率的同時(shí)也降低了紙質(zhì)費(fèi)用的成本。

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針對(duì)問題二，通過泛微eteams任務(wù)將關(guān)于橋梁、路面、隧道等業(yè)務(wù)方面的方案咨詢、養(yǎng)護(hù)設(shè)計(jì)方案、工程勘察設(shè)計(jì)、檢測(cè)計(jì)劃、改擴(kuò)建工程檢測(cè)評(píng)價(jià)等，都進(jìn)行了有效的跟蹤監(jiān)控。

具體任務(wù)落實(shí)到相應(yīng)負(fù)責(zé)人，施工現(xiàn)場(chǎng)人員可通過手機(jī)隨時(shí)查詢工作安排、溝通協(xié)作并上傳匯報(bào)等，任務(wù)到期前系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)發(fā)送消息，提醒負(fù)責(zé)人要及時(shí)完成工作安排，大大降低了工期延誤的風(fēng)險(xiǎn)。

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針對(duì)問題三，通過審批+表單建模自定義的車輛管理系統(tǒng)將車輛的調(diào)派，維修保養(yǎng)，費(fèi)用預(yù)算、年檢及證照管理，投保續(xù)保及司機(jī)等都進(jìn)行了有效管理。

各種用車一鍵提交申請(qǐng)，使用情況隨時(shí)查詢，車輛調(diào)度員根據(jù)申請(qǐng)表再對(duì)車輛進(jìn)行合理的安排，避免了車輛使用沖突，也減少了空駛率。同時(shí)在年檢、定期保養(yǎng)等日期也會(huì)自動(dòng)提醒進(jìn)行檢修，用于確保車輛安全、可靠的運(yùn)行。

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針對(duì)問題四，天馳高速通過泛微eteams文檔管理將所有文檔都進(jìn)行了統(tǒng)一分類管理，形成了個(gè)人&企業(yè)的電子文檔中心，對(duì)企業(yè)重要性和私密性較高的文件也通過設(shè)置權(quán)限明細(xì)，使數(shù)據(jù)的安全也得到了充分的保障。

同時(shí)員工可以通過搜索關(guān)鍵詞精準(zhǔn)定位到文檔，對(duì)文檔進(jìn)行對(duì)內(nèi)對(duì)外的一鍵共享，還可和其他部門同事可基于文檔形成統(tǒng)一的協(xié)作中心，共同討論確認(rèn)設(shè)計(jì)方案、計(jì)劃等，讓文檔內(nèi)容得到不斷的沉淀和積累。

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