昆岳互聯(lián)合作百煉智能:數(shù)字檔案平臺(tái)
客戶簡介
昆岳互聯(lián)是一家專業(yè)從事遠(yuǎn)程智慧運(yùn)營維護(hù)、遠(yuǎn)程故障預(yù)警與診斷、環(huán)保島升級(jí)改造以及系統(tǒng)全生命周期管理等環(huán)境服務(wù)業(yè)的高科技公司,通過環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施與大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能以及5G等新一代信息技術(shù)深度融合,打造環(huán)保產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(INECO平臺(tái)),推動(dòng)環(huán)境保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)的“思維革命”,構(gòu)建未來環(huán)保新賽道。
昆岳互聯(lián)旨在為排污企業(yè)、環(huán)保企業(yè)和工業(yè)園區(qū)提供“環(huán)保島智慧改造、第三方運(yùn)行維護(hù)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、園區(qū)智慧化管理” 等服務(wù)。基于人、物、網(wǎng)互聯(lián)互通,昆岳互聯(lián)自主創(chuàng)新打造的環(huán)保產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(INECO平臺(tái))已初步形成智慧運(yùn)維、智慧環(huán)保島、環(huán)境大腦、系統(tǒng)全生命周期管理、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)、協(xié)同采購智造等六大功能。昆岳互聯(lián)團(tuán)隊(duì)由一批長期致力于環(huán)境保護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的專家、工程師組成,秉承“務(wù)實(shí)、變革、創(chuàng)新、融合”的企業(yè)精神,為客戶提供節(jié)能、安全、可靠、便捷、高效的全流程全生命周期的智慧環(huán)保管家服務(wù)。
昆岳數(shù)據(jù),無盡互聯(lián)。昆岳人思定而動(dòng),以“數(shù)”應(yīng)變、以“智”取勝,聚焦客戶、聚焦產(chǎn)品、聚焦數(shù)據(jù),用互聯(lián)和平臺(tái)服務(wù)環(huán)境,讓環(huán)境保護(hù)更簡單。
項(xiàng)目背景——獲得優(yōu)質(zhì)商機(jī)及客戶,輔助營銷工作決策
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)不斷飛速發(fā)展,支撐企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的智慧運(yùn)維服務(wù)也必須不斷提升,昆岳互聯(lián)在鋼鐵行業(yè)獲客流程方面,進(jìn)行了深入了解并概括提煉出:“以獲客需求為中心”,需要智能獲客系統(tǒng)來支持并滿足業(yè)務(wù)需要,便于獲得行業(yè)內(nèi)客戶、競爭對(duì)手、生態(tài)伙伴的數(shù)據(jù),并可以通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)獲得優(yōu)質(zhì)商機(jī)及客戶,達(dá)到輔助營銷工作決策的效果。
解決方案——數(shù)字檔案平臺(tái)
數(shù)字檔案平臺(tái)是以百煉智能潛客寶產(chǎn)品為基礎(chǔ)平臺(tái),為昆岳互聯(lián)打造的智能獲客檔案平臺(tái)。企業(yè)面對(duì)市場需求變化,在尋求精準(zhǔn)獲客和商機(jī)挖掘方面顯得尤為重要。數(shù)字檔案平臺(tái),通過大數(shù)據(jù)、人工智能以及自然語言處理等技術(shù)幫助昆岳互聯(lián)獲取更多的優(yōu)質(zhì)商機(jī)及客戶,并能快速掌握競爭對(duì)手情況,從而可以更好的為營銷獲客全流程賦能。
1、檔案封面:
檔案封面是數(shù)字檔案平臺(tái)的客戶信息,潛在商機(jī),預(yù)警信息的綜合報(bào)表展示平臺(tái)。主要顯示客戶,商機(jī),預(yù)警等統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù),并能穿透或下鉆到數(shù)據(jù)中查看詳細(xì)內(nèi)容。
2、客戶檔案/競對(duì)檔案:
客戶檔案/競對(duì)檔案是通過數(shù)據(jù)收集、清洗、處理、展示的方式實(shí)現(xiàn)。
客戶檔案主要是對(duì)客戶多維度進(jìn)行管理,其中包含招投標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、潛在商機(jī)、營商環(huán)境、偏好分析、工商信息、聯(lián)系人、關(guān)聯(lián)關(guān)系、資質(zhì)證書、專利信息,推廣信息等;
競對(duì)檔案主要是對(duì)競爭對(duì)手多維度進(jìn)行分析,分析維度與客戶檔案類似,能夠幫助客戶實(shí)時(shí)掌握競對(duì)動(dòng)態(tài)。
通過數(shù)據(jù)分析出客戶檔案/競對(duì)檔案中的層級(jí)關(guān)系,直接線索/客戶,競對(duì)客戶,競對(duì)項(xiàng)目等情況,將后臺(tái)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息,支撐產(chǎn)品服務(wù)及業(yè)績提升。
3、商機(jī)洞察:
通過采集行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)客戶新聞信息,監(jiān)測(cè)包含進(jìn)行節(jié)能改造、無人運(yùn)維等舉措的新聞,利用 NLP 技術(shù)進(jìn)行了解析,對(duì)于新聞事件進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化提取,作為系統(tǒng)智能匹配產(chǎn)品的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),然后通過事件匹配模型進(jìn)行智能化匹配,將相關(guān)公司以及事件通過算法模型進(jìn)行評(píng)分,生成商機(jī),提供給銷售團(tuán)隊(duì)推進(jìn)使用。
價(jià)值體現(xiàn)
數(shù)字檔案平臺(tái)幫助昆岳互聯(lián)獲得行業(yè)內(nèi)客戶、競爭對(duì)手、生態(tài)伙伴的數(shù)據(jù),并可以通過數(shù)據(jù)分析技術(shù)獲得優(yōu)質(zhì)商機(jī)及客戶,達(dá)到輔助營銷工作決策的作用。為昆岳互聯(lián)獲取更精準(zhǔn)的客戶和潛在商機(jī),并且提高了商機(jī)轉(zhuǎn)化率,降低了人工獲客成本,讓獲客變得更簡單!