客戶簡介

麥趣新語烘焙品牌由創始人徐宗波先生創立。于1995年夏在聊城利民路開設了第一家門店，憑借著來自于中國面包之鄉(江西省資溪縣)的技術資源優勢，懷揣著為 老百姓做更好吃更新鮮面包的初心，創始之初就廣受顧客的青睞，并由此拉開了麥趣新語品牌蓬勃發展的序幕。

經過團隊的薪火相傳和不懈努力，現已發展為聊城首屈一指的烘焙龍頭品牌，近400名員工，30家門店，每年為近400萬人次的顧客提供貼心的服務。

隨著麥趣新語占地20余畝、近20000平米的觀光旅游花園式中央工廠的落成(2021年底)，麥趣新語品牌將迎來更大的發展空間，并插上騰飛的翅膀。我們將秉承 “用優質新鮮的烘焙產品讓社會變得更美好一點”的初心，加快加速高質量發展，在大力提升終端門店產品品質和品牌形象的同時，并專注于線上及KA渠道建設及快速 發展，讓麥趣新語品牌遍布齊魯大地。

項目背景

聯接崗位關鍵能力

根據不同崗位和層級員工的特點和能力要求，開發與派發課程，制定相應的培養計劃，設計、策劃與開展培訓項目

緊貼培訓實際需求

上班時間不一致，各門店距離遠，線下培訓組織不統一

培訓覆蓋到所有員工，同時，實現培訓的統一管理

促進培訓轉化

通過信息化學習手段大力開展全員學習活動，開展碎片化、移動化學習，實時跟進學習記錄，定期組織考試，進行顯性數據化的學習管理，有針對性的將培訓分級到人，利用網絡平臺的便捷性，提高全員學習的效率和培訓資源的覆蓋率。

解決方案

參照年度業務目標和崗位要求，以員工專業技能和管理能力提升為主線，以職業化素養熔煉為支脈；線上與線下融合，內部自建內容支持業務和工作為導向，將學習嵌入工作，展開OMO模式“學-練-考-用”的崗位培訓項目運營以及晉升體系，緊貼業務發展需求，聯接崗位核心能力，促進培訓效果轉化，滿足各崗位人才準備度和充足率。

價值體現

酷學院通過運營上百個項目總結沉淀的 531 特色運營體系，能幫助企 業快速了解產品功能，構建運營機制，提升內容質量，以游戲化的方式運營管理平臺，激發學員學習興趣，提升平臺活躍率，提高學習轉換率。

企業收益

1.低投入，輕松獲取高品質內部課程資源;

2.易測評，報表功能輕松獲取與跟蹤學員學習情況;

3.有效果，混合式培訓走進工作與業務場景;

4.成體系，以企業戰略為指引，協助公司規劃人才戰略，搭建組織學習體系， 分階段實現企業人才發展戰略。

部門收益

1.近業務，培訓與工作相關聯，解決實際問題;

2.好管理，從“微”著手:微內容，微調研，微學習，微考試，微創新，微商 城，通過運用“輕松學習，輕松管理和輕松應用” 和(快樂學習，簡單操作和 關聯業務) 的運營活動措施。

學員收益

1.快樂成長，推送“輕” 學習理念， 減“壓”增“賦”，內容為王;融合“ 簡單—快樂—務實—創新”學習文化，提倡移動化、游戲化、社群化與混合式 學習;

2.學有所用，以“客戶”為中心，關注“客戶體驗，”幫助“客戶”成功。