做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)航者成就客戶成功

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客戶簡介

武田中國作為全球第15大醫(yī)藥公司，于1994年進(jìn)入中國市場，中國已經(jīng)成為其最重要的新興市場之一，為了應(yīng)對中國醫(yī)改政策的不斷變化，人力成本不斷提高、預(yù)算成本難以控制等“疑難雜癥”，武田中國聯(lián)合K2 BPM 從五大核心流程出發(fā)，助力企業(yè)實現(xiàn)活動費控及合規(guī)管理。

隨著外資藥企業(yè)務(wù)在中國市場的飛速發(fā)展，武田的市場和銷售活動數(shù)量呈逐步攀升趨勢，規(guī)模也不斷壯大。與此同時，中國醫(yī)藥市場的監(jiān)管力度不斷加大，武田面臨著合規(guī)和整體預(yù)算控制的雙重風(fēng)險，企業(yè)內(nèi)部的管理也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

醫(yī)療活動的合規(guī)性無法得到保證，難以科學(xué)管理醫(yī)療活動預(yù)算投入，預(yù)算僵化，缺乏彈性。

醫(yī)療活動數(shù)據(jù)難以完整收集，且缺乏系統(tǒng)分析。

企業(yè)內(nèi)外部審計時，容易出現(xiàn)醫(yī)療活動的支持文件遺漏的情況。

無法清晰完整地追蹤活動全過程。

解決方案

構(gòu)建活動預(yù)審流程。所有舉辦的醫(yī)療活動，會根據(jù)內(nèi)部設(shè)定的要求，進(jìn)行逐級審批直至合規(guī)審核完成，活動執(zhí)行之前確認(rèn)活動性質(zhì)和形式的合規(guī)性。

構(gòu)建預(yù)算管理體系，基于成本中心、項目號、產(chǎn)品號維度或組合維度進(jìn)行活動預(yù)算的管理。提供基于成本中心、項目號、產(chǎn)品號的預(yù)算使用報告，結(jié)合銷售情況進(jìn)行預(yù)算反推，及時進(jìn)行預(yù)算的調(diào)整和控制。

支持會議所有數(shù)據(jù)的導(dǎo)出、分析，并設(shè)定系統(tǒng)分析規(guī)則，進(jìn)行活動數(shù)據(jù)的分析，例如參會醫(yī)生人均投入、指定區(qū)域產(chǎn)品推廣費用等。

集中管理活動支持文件。所有支持文件集中管理，并根據(jù)會議性質(zhì)、規(guī)模進(jìn)行支持文件的靈活控制，保證后續(xù)所有審計有據(jù)可查。

在線追蹤活動全過程。預(yù)申請-會前確認(rèn)-會議執(zhí)行-確認(rèn)報賬所有環(huán)節(jié)關(guān)鍵信息的變更（例如講者的調(diào)整），系統(tǒng)會做全面記錄，并根據(jù)信息的關(guān)鍵性進(jìn)行通知的觸發(fā)或者子流程的觸發(fā)。

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