迪倫的糖果吧不是普通的糖果店。這是一種將糖果與時尚、藝術和流行文化結合在一起的糖果體驗。它提供七千多個來自世界各地的糖果和與糖果相關的禮物。

迪倫向新產品線和分銷渠道的迅速擴張，極大地增加了其稅務會計的復雜性。產品可征稅性因地點而異，團隊必須知道他們的糖果在哪里被歸類為食物，以及一件衣服是否符合奢侈品的要求。該公司的全神貫注戰略帶來了額外的復雜和潛在的錯誤。

隨著業務的發展，跟得上的挑戰也在增加。讓事情變得更有挑戰性的是，他們的系統沒有相互交流--GL、庫存和POS系統完全斷開。

會計團隊一直在計算稅收，在每個州備案，并為數百名客戶管理豁免證書，基本上是手工操作。審計人員發現，迪倫的賬簿是如此肥沃的稅負、罰款和利息，年復一年地卷土重來--僅紐約州一家公司就在2006年至2012年期間每年對該公司進行審計。

該公司財務副總裁露易絲·布朗(Lois Browne)表示：“這真的讓人筋疲力盡。每一次審計師上任，我們就會有兩個人至少在三周內完全致力于審計工作。我們的風險敞口太高，我們無法不把它放在優先順序上。”

迪倫的糖果酒吧很快將Avalara視為自動計算銷售稅、管理豁免證書和提交申報表的正確選擇。

Avalara AvaTax在交易發生時適用銷售稅，使用不斷更新的稅率，并在銷售點適用。隨著公司的發展，AvaTax可以輕松地確定新地點的銷售稅。

AvaTax的交易稅數據提供給Avalara報稅表，這使報稅表的準備工作自動化，并允許在每個管轄區進行申報。它還合并了退貨付款。

最后，Avalara CertCapture幫助迪倫的糖果酒吧輕松和自信地管理豁免。只有在有效證書可用時，才允許豁免。證書存儲在云中，如果審計需要的話，可以通過行項輕松地搜索證書。自動跟蹤過期和續簽，并通過電子郵件自動發送突出顯示來自缺失證書的暴露的報告。

Avalara與NetSuite直接相連，而NetSuite是迪倫公司作為ERP實施的。

Lois說：“Avalara的解決方案的實現是非常無縫和用戶友好的。”“這是一個簡單的、關鍵的過程，當我們有問題時，阿瓦拉拉的球隊非常有反應。”