一、公司背景

所屬行業：房地產/建筑模型設計

公司規模：1000人以上

公司概況：XX集團于1994年創立，專注于提供建筑模型、工業模型、數字模型、規劃模型、方案/寫字樓模型、展館模型等領域的模型設計、模型制作服務。經過25年的發展，目前擁有香港總部、深圳模型公司、上海模型公司，是中國模型業中創立早、規模大、影響力強的專業模型設計、模型制作公司。

二、面臨的痛點

1、之前曾找過一家廠商，歷時一年多定制開發了一套管理系統。使用后出現了：操作流程繁瑣，效率低下，系統冗余越來越多等一系列問題，越來越不符合公司現行業務的發展要求。需要一個更強大、操作更友好的管理系統來替換。

2、公司業務部、設計部、生產部既分工明確，各司其職，又需要互相協作。但目前人員較多，管理較為困難。因此，需要一套系統實現業務部門的客戶/訂單/合同等管理、設計部門的團隊分工協作、生產部門的單據/材料/成品管理等，以及跨部門之間的全流程化，實現一站式管理，保障整個體系的團隊高效協同。

3、目前公司除了深圳總部，還有香港、上海、西安、南昌等四大分支機構，總部與各分支機構之間需要能夠做到跨區域溝通協作，各類數據急需實現一體化連接，互聯互通，充分共享，期望能通過一套系統解決信息孤島問題。

三、解決方案

1、CRM客戶關系管理

2、設計流程管理

3、生產流程管理

4、HR人力資源管理

5、企業OA

四、客戶評價

“比起之前用的系統，Teamface的系統靈活太多，不需要開發這點對我們來說特別友好。我們之前的系統前前后后用了一年左右的時間才正式用起來，員工整體反饋操作復雜，Teamface系統從上線到現在員工普遍反饋良好。CRM等應用部門人員在內部反映很順暢，第二期我們人力行政部門領導又追加了HR人力資源管理系統以及企業OA。”——項目主導人李總監