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東方書城
企業(yè)規(guī)模
201-500人

東方書城與惟客數(shù)據(jù)的合作案例展示

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借助WakeData數(shù)字化交易平臺實現(xiàn)東方書城數(shù)字化經(jīng)營及會員數(shù)字運(yùn)營

 

佛山市東方書城圖書有限公司于2002年成立,書城位于佛山“國際觀光產(chǎn)業(yè)街區(qū)”東方廣場內(nèi),主要經(jīng)營各類圖書和音像制品, 圖書品種逾十六萬,集自然科學(xué)技術(shù)、文學(xué)藝術(shù)、社會科學(xué)、專業(yè)圖書、文化教育等種類的圖書,展示500多家出版社的出版物。幾年來,東方書城本著“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正版圖書、名優(yōu)品牌取信于廣大讀者”的服務(wù)理念,備受廣大市民的關(guān)注和青睞。

 

為何選擇 WakeData ?

 

Wakedata電商云同時支持多種終端,提供了各品牌小程序如微信小程序、H5、APP的擴(kuò)展能力,可自由依據(jù)客戶運(yùn)營重心完成渠道推廣

 

WakeData基于大數(shù)據(jù)搭建的全域客戶營銷平臺,擁有精準(zhǔn)的人群定向能力、多樣的營銷玩法,幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷,幫助企業(yè)降低營銷成本、提升營銷效率

 

WakeData聚焦零售行業(yè),通過多個項目經(jīng)驗的積累沉淀,深刻了解傳統(tǒng)門店經(jīng)營運(yùn)營痛點,有成熟的實施經(jīng)驗推動解決方案的快速落地

 

項目內(nèi)容

 

建設(shè)線上圖書售賣系統(tǒng)

基于微信小程序打造線上微商城,支持所見即所得“拖拉拽”的靈活裝修方式,極大程度上降低客戶商城運(yùn)營難度。基于大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合客戶瀏覽購買意向,實現(xiàn)個性化用戶需求匹配;多渠道訂單管理、線上線下商品一站式管理、智能倉儲物流,擴(kuò)寬門店運(yùn)營方式,幫助企業(yè)提升經(jīng)營效率,實現(xiàn)門店數(shù)字化經(jīng)營

 

打通原有系統(tǒng)商品數(shù)據(jù)及庫存

基于Wakedata電商云的數(shù)據(jù)開放平臺及數(shù)據(jù)同步中臺,實現(xiàn)客戶既有ERP系統(tǒng)的商品及庫存數(shù)據(jù)同步,降低客戶在多系統(tǒng)運(yùn)營時的維護(hù)難度,提升門店經(jīng)營管理效率

 

建設(shè)數(shù)字化會員體系

針對東方書城線下積累已久的客戶口碑及品牌形象,WakeData客戶云提供了多種存量會員的維護(hù)方式,支持表格導(dǎo)入、手動錄入、小程序快捷授權(quán)等手段,將客戶資產(chǎn)數(shù)字化管理。搭建全套數(shù)字化會員體系,幫助東方書城精細(xì)化管理多門店會員;根據(jù)會員訂單、消費記錄、購物偏好等數(shù)據(jù)智能分析用戶畫像,提高品牌粘性,為品牌形象的建立、業(yè)績的持續(xù)增長奠定基礎(chǔ)

 

價值綜述

 

基于Wakedata數(shù)字商城系統(tǒng)為東方書城提供了線上線下結(jié)合一體的運(yùn)營解決方案,擴(kuò)寬了門店經(jīng)營銷售渠道,打通既有ERP數(shù)據(jù),降低書城多商品多渠道維護(hù)難度,為東方書城業(yè)績提升提供平臺支撐。

 

數(shù)字化會員體系的搭建,幫助東方書城精細(xì)化管理會員,基于用戶標(biāo)簽實現(xiàn)會員的個性化營銷,提升了會員的消費體驗,提高品牌粘性,建立東方書城的品牌認(rèn)知。