海爾創(chuàng)立于1984年，經(jīng)過28年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球白電第一品牌。2012年，海爾全球營業(yè)額1631億元，利潤90億元，利潤增幅是收入增幅的2.5倍。據(jù)消費市場權威調(diào)查機構歐睿國際（Euromonitor）數(shù)據(jù)，海爾連續(xù)四年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌；在美國波士頓（BCG）管理咨詢公司發(fā)布的2012年度“全球最具創(chuàng)新力企業(yè)50強”中，海爾是唯一進入前十名的來自中國的企業(yè)；并且位居消費及零售類企業(yè)榜首。

 

 

海爾的創(chuàng)新力體現(xiàn)在解決方案和管理模式的破壞性創(chuàng)新。通過打造開放的平臺型企業(yè)，海爾為用戶提供引領的美好生活解決方案。青島海爾（股票代碼600690）作為主體的690平臺以破壞性創(chuàng)新推進智慧化家電，目標是成為全球家電的引領者和規(guī)則制定者。海爾在全球的五大研發(fā)中心作為資源接口，與全球一流供應商、研究機構、著名大學建立戰(zhàn)略合作，形成了以虛實網(wǎng)為媒介的120多萬名科學家和工程師的創(chuàng)新生態(tài)圈。截至2012年底，海爾累計申請專利13952項，獲得授權專利8987項。海爾電器（股票代碼01169）作為主體的1169以交互平臺和配送平臺推進平臺型的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)，通過打造營銷網(wǎng)、虛網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務網(wǎng)四網(wǎng)融合的競爭力，為用戶“24小時按約送達、送裝一體”，提供虛實融合的最佳體驗。四網(wǎng)融合的競爭優(yōu)勢為旗下的流通渠道日日順吸引來了國內(nèi)外著名家電品牌合作，開放的大件物流平臺為全國5大電商以及家電家具企業(yè)提供服務。

 

 

在管理方面，海爾通過人單合一雙贏模式創(chuàng)新使組織充滿激情與創(chuàng)造力，讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身的價值。其組織架構從“正三角”顛覆為“倒三角”，并進一步扁平為以自主經(jīng)營體為基本創(chuàng)新單元的動態(tài)網(wǎng)狀組織，組織中的每個節(jié)點接受用戶驅(qū)動而非領導驅(qū)動，通過開放地連接外部資源來滿足用戶需求。這一創(chuàng)新模式因破解了互聯(lián)網(wǎng)時代的管理難題而吸引了世界著名商學院、管理專家爭相跟蹤研究，并將海爾人單合一雙贏模式收入案例庫進行教學研究。

 

 

創(chuàng)新使海爾持續(xù)健康發(fā)展，自2007年以來，海爾利潤復合增長率達38%，資金周轉(zhuǎn)天數(shù)（CCC）為-10天，遙遙領先于同行業(yè)。