有溫度設計服務

柳州奧普所有門店的設計師在接待客戶時有個法門：力爭幫客戶還原整個家。客戶上門，設計師詳細與客戶了解前期所購買的家居產品，并通過客戶一一聯系售賣這些產品的品牌門店，將客戶已購買的產品圖收集后，在酷家樂豐富的產品公庫里尋找相近的素材或者同樣的素材，結合產品的風格、客戶的預期的風格進行家居設計還原，成交率能達到60%以上。

對比，讓設計價值凸顯，單值十倍升級

柳州奧普店長羅潔開心地表示：前段時間我們成交了一個90w的單子，客戶全屋吊頂、墻面、陽臺都使用了我們的產品，我們就是用酷家樂做效果圖打動了他，我們門店從開始都是3000左右的單子到如今的90w，給我的感受非常震撼，酷家樂做大單的設計能力功不可沒。

“快”設計

柳州奧普非常重視設計師帶來的價值，，在面對客戶需求時，如果這個店特別忙，可以調其他店的設計師去幫客戶設計，機動性高；設計師可以快速與客戶達成共識，用設計工具直接呈現出來，甚至在一天之內就能得到訂單轉化，客戶流失率大大減少。之前有個客戶因為出差提出急需求，必須一天之內出完全屋圖，我們的設計師就完成的很好。

設計團隊管理內功

1）設計師分層管理與培訓

柳州奧普門店設計師分為初級、中級、高級設計師。不同層級的設計師承接難度不同的客單，此外奧普公司會分3個群組對接3個層級的設計師，提供有規律的相對應級別的培訓。

2）合理的提成機制

柳州奧普，設計師與導購相互成就，導戶型配合，單值越大，提成越高，導購的賣貨積極性越強，設計師通過酷家樂設計的方案越精細，成交率越高，門店的運轉越流暢，形成一個良性的閉環。