天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)附屬高級(jí)技術(shù)學(xué)校
企業(yè)背景
學(xué)校建立于1959年,是一所以機(jī)、電類專業(yè)為主,具備中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師培養(yǎng)能力,集職業(yè)需求預(yù)測(cè)、職業(yè)咨詢指導(dǎo)、職業(yè)道德養(yǎng)成、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)能力鑒定和就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)為一體的職業(yè)學(xué)校。
面臨問題
1、分校多、人員多,跨地區(qū)管理分散,不易統(tǒng)一掌控;
2、部門/人員之間信息不互通、對(duì)接不流暢,內(nèi)部協(xié)同難;
3、審批流程耗時(shí)耗力,海量表單造成用紙量成本高、流轉(zhuǎn)速度慢、協(xié)同效率低。
使用效果
學(xué)員信息統(tǒng)一錄入客戶管理,利用“自定義字段”功能實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的分類管理,支持一鍵導(dǎo)出,隨時(shí)查詢學(xué)員信息及學(xué)習(xí)情況;上級(jí)可隨時(shí)查看下屬的“客戶跟蹤狀態(tài)”;添加聯(lián)合跟進(jìn)人給財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)添加合同及收款信息。學(xué)管根據(jù)客戶信息排課,解決多部門縱向和橫向銜接的問題。
人員信息導(dǎo)入自動(dòng)形成組織架構(gòu)及通訊錄,通過企信滿足單聊、群聊、文字、語(yǔ)音及各類文件的傳輸,歷史記錄永久保存,信息統(tǒng)一沉淀。
學(xué)校發(fā)布公告,發(fā)送時(shí)選擇“回執(zhí)”功能,已讀未讀一目了然,可以同時(shí)設(shè)置“公示期”,在首頁(yè)不斷滾動(dòng)提醒。
將傳統(tǒng)紙質(zhì)審批轉(zhuǎn)化為移動(dòng)電子審批表單,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)自定義配置表單內(nèi)容及審批流程,可通過手機(jī)端隨時(shí)操作,查找單據(jù)電腦端直接篩選,關(guān)鍵詞搜索即可。