品牌名稱
鄰可多生鮮超市
企業規模
51-200人

鄰可多生鮮超市

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用戶背景鄰可多生鮮超市的店面規模260平方米左右，但是提供的日用消費品可達上萬種。不僅僅是快速消費品，鄰可多便還提供給特定的人群特定的服務。例如，空港經濟開發區商業中心的鄰可多超市，除了推出簡單營養的早 ...
 
用戶背景
鄰可多生鮮超市的店面規模260平方米左右，但是提供的日用消費品可達上萬種。不僅僅是快速消費品，鄰可多便還提供給特定的人群特定的服務。例如，空港經濟開發區商業中心的鄰可多超市，除了推出簡單營養的早點、豐富的午餐和零食，還推出了電訊、訂票、代收、訂購、送貨上門等服務。

面臨的問題
沒有使用銀歌之前對比過其他軟件，因為門店員工大多是中年人，以前軟件操作太復雜，很難在門店培訓及使用，尤其是進貨調貨環節，需要簡單易懂；軟件方的培訓和售后不夠。
 
選擇銀歌的理由
前臺收銀和云后臺管理完全分開，把錄商品等設置工作交給總部一次性部署，門店員工只需直接掃碼或者模糊查找，“掃描-結算”兩步搞定；
貨流管理簡單易懂，門店有庫存提醒發起訂貨，總部確認發貨；
售后服務有保障，專屬銷售對接，售后7*12小時專線服務，使用沒有后顧之憂。
 
方案效果
得益于銀歌零售連鎖管理方案，員工使用輕松，店鋪管理方便，售后服務到位，使得村掌柜團隊只需關注在生意上而無系統的后顧之憂。