收錢吧集團(tuán)合作電商寶ERP整合全渠道銷售網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)擊線上線下新銷售一體化管理!
收錢吧集團(tuán),隸屬于上海喔噻互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司,2014年12月,收錢吧正式上線,開創(chuàng)了中國移動(dòng)支付市場(chǎng)“一站式收款”時(shí)代,并成功研發(fā)了“收錢吧掃碼王”等全場(chǎng)景智能收款設(shè)備,產(chǎn)品獲得多項(xiàng)國家專利。目前,收錢吧產(chǎn)品覆蓋了全國660多個(gè)城市,注冊(cè)商戶超過300萬家 。目前,收錢吧總部位于上海,在北京、廣州、深圳、杭州等全國超30個(gè)城市設(shè)有分公司,全國服務(wù)團(tuán)隊(duì)超過10000+人。
收錢吧集團(tuán)已經(jīng)覆蓋中國境內(nèi)660多個(gè)城市(含香港),服務(wù)300萬線下實(shí)體商家,從夫妻老婆店到國際連鎖品牌,收錢吧的身影遍布大江南北,深入大街小巷。伴隨著商家每一筆好生意,“收錢吧到賬”的聲音此起彼伏,收錢吧已經(jīng)成為了為商家一站式解決移動(dòng)支付收款問題。
隨著收錢吧集團(tuán)業(yè)務(wù)不斷拓展全國市場(chǎng),各地線下銷售網(wǎng)點(diǎn)、渠道代理及直銷體系,加之各大平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道,整個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)和庫存管理越來越龐雜。
收錢吧集團(tuán)業(yè)務(wù)持續(xù)增長背后的軟件系統(tǒng),需要解決幾大難題:1. 線上電商平臺(tái)、線下門店訂單的同步對(duì)接;2. 線上、線下庫存的同步更新;3. 線上、線下財(cái)務(wù)的對(duì)賬;4. 客戶消費(fèi)行為的分析,精準(zhǔn)營銷的施展。這些都需要找到合適的切入口來打通線上線下,實(shí)現(xiàn)一體化管理。
為盡快解決這些難題,收錢吧集團(tuán)開始尋找解決方案的提供商,在多方比較后,收錢吧選擇與可定制、性價(jià)比更高的愛聚電商寶ERP合作,愛聚電商寶為收錢吧量身定做的ERP系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)以下功能:
1. 對(duì)接全國線下多網(wǎng)點(diǎn)、多代理商渠道、多電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)多店鋪統(tǒng)一運(yùn)營
除了可對(duì)接淘寶、天貓、京東等大眾電商平臺(tái)外,愛聚電商寶ERP還能對(duì)接微商城等特色小眾平臺(tái),全國線下多網(wǎng)點(diǎn)、多渠道代理,打通電商全渠道,同步各平臺(tái)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了一體化運(yùn)營管理。
2. 自動(dòng)處理訂單,確保發(fā)貨效率
系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)訂單智能處理,自動(dòng)抓單、審單,不需要人工審核,直接下發(fā)到倉庫,提高效率的同時(shí),還避免出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題。
3. 倉儲(chǔ)優(yōu)化升級(jí),讓物流更簡(jiǎn)單
系統(tǒng)自動(dòng)同步線上線下庫存,其中一個(gè)店鋪一旦售出商品,則會(huì)自動(dòng)扣除庫存,并對(duì)臨界庫存商品進(jìn)行補(bǔ)貨提醒,自動(dòng)生成采購訂單,減少了因庫存不足導(dǎo)致無法發(fā)貨情況的發(fā)生,確保了發(fā)貨效率。
同時(shí),愛聚電商寶對(duì)收錢吧的倉庫重新進(jìn)行了規(guī)劃,結(jié)合手持PDA設(shè)備,實(shí)現(xiàn)智能揀貨,發(fā)貨速度大大提升。
4. 自動(dòng)生成報(bào)表,財(cái)務(wù)管理更清晰
系統(tǒng)能夠記錄往來明細(xì)帳和總帳,自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表,支持多方對(duì)賬服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)一體化。幫助管理者準(zhǔn)確掌控公司盈利、各商品銷售、退貨數(shù)量、盈利率情況,財(cái)務(wù)報(bào)告一目了然。
5. 便捷售后管理,提升工作效率
線上銷售相較于線下銷售,客戶退換貨更頻繁,愛聚電商寶ERP系統(tǒng)支持一鍵掃描入庫,新手也能快速操作。員工通過掃描槍掃描用戶退回的快遞單后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)售后單,倉庫人員驗(yàn)貨后即可將包裹入倉,大大減少售后人員工作量,提升工作效率。
6. 統(tǒng)計(jì)分析客戶信息,構(gòu)建精準(zhǔn)客戶營銷
在全國線下網(wǎng)點(diǎn)及渠道代理商,客戶流動(dòng)性大,很難用數(shù)據(jù)來統(tǒng)計(jì)這些客戶的特點(diǎn)。而通過愛聚電商寶ERP系統(tǒng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的積累和管理,能夠快速的掌握客戶的購買情況,快速了解到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者地域、需求喜好、客單價(jià)等信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客需求的無限挖掘和全力滿足,借用電商寶SCRM后臺(tái)營銷工具運(yùn)營粉絲,推動(dòng)老客戶產(chǎn)生復(fù)購。
在愛聚電商寶的協(xié)助下,收錢吧成功實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)全渠道訂單、庫存、商品、客戶等方面的統(tǒng)一管理,提高了工作效率,降低了運(yùn)營成本。使用系統(tǒng)一周之內(nèi),收錢吧集團(tuán)的線上訂單和交易額呈現(xiàn)快速增長趨勢(shì)!收錢吧負(fù)責(zé)人表示“在使用愛聚電商寶ERP之后,從銷售、發(fā)貨到售后,整個(gè)流程特別順暢,愛聚電商寶助力收錢吧往智能化方向發(fā)展,讓這次升級(jí)改造非常成功。”
技術(shù)是助力線下網(wǎng)點(diǎn)及線上電商平臺(tái)向新零售轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力,在愛聚電商寶ERP的驅(qū)動(dòng)下,收錢吧集團(tuán)從圍繞“貨”和“場(chǎng)”的傳統(tǒng)賣場(chǎng),轉(zhuǎn)型為圍繞“人”的新型賣場(chǎng),建立起智慧營銷體系,實(shí)現(xiàn)了零售三要素——人、貨、場(chǎng)的全域連接,對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合,為顧客、代理商、合作伙伴提供高效優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn),更好的實(shí)現(xiàn)了客戶體驗(yàn)和營銷效率的雙提升,成功完成從純線下向新零售的轉(zhuǎn)型,相信收錢吧集團(tuán)將擁有更加廣闊的市場(chǎng)!