客戶名稱：九陽電器經(jīng)銷商

主營(yíng)業(yè)務(wù)：上海繁榜是九陽電器全網(wǎng)經(jīng)銷商，目前在淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺(tái)開有數(shù)十家店鋪，其中淘寶天貓店鋪有近20家，京東有2家，拼多多有5家，主營(yíng)銷售以銷售九陽電器及配件為主。客戶的痛點(diǎn)：店鋪多、零部件SKU多、配件包材成本大，品牌商價(jià)格管控下成本利潤(rùn)核算困難，人工成本利潤(rùn)核算成本過大，員工缺乏積極性。

使用產(chǎn)品：電商寶ERP財(cái)務(wù)版

月銷售額：1000萬+

多平臺(tái)店鋪運(yùn)營(yíng)過程中，也出現(xiàn)了各種各樣的問題，主要集中在以下幾點(diǎn)：店鋪多、零部件SKU多、配件包材成本大、成本把控查、毛利率不清晰、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難、賬目混亂、出入庫流程復(fù)雜、庫存積壓重等。

此前，上海繁榜對(duì)于各店鋪的財(cái)務(wù)管理，都是通過人工來統(tǒng)計(jì)的。每個(gè)倉庫安排一個(gè)倉庫管理員，對(duì)于商品出庫入庫進(jìn)行清點(diǎn)核算，并將每日數(shù)據(jù)匯總給財(cái)務(wù)；每個(gè)店鋪安排一個(gè)店鋪管理員，統(tǒng)一安排店鋪員工的工作內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)每天店鋪的銷量、成本、毛利率等，并將每日數(shù)據(jù)匯總給財(cái)務(wù)。

因此，財(cái)務(wù)需要統(tǒng)計(jì)各個(gè)倉庫的數(shù)據(jù)、各個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)，很多時(shí)候會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)倉庫或某個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤，導(dǎo)致整個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)需要重新核算。不管是從人力、時(shí)間上，還是從效率、管理上，都出現(xiàn)了很多問題。

考慮到人工統(tǒng)計(jì)，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤遺漏等情況，上海繁榜負(fù)責(zé)人開始尋找電商財(cái)務(wù)軟件。通過對(duì)各種財(cái)務(wù)軟件的了解、試用、對(duì)比后，上海繁榜負(fù)責(zé)人最終選擇了“電商寶ERP財(cái)務(wù)軟件”。

對(duì)于這個(gè)選擇，上海繁榜負(fù)責(zé)人有話要說——

選擇電商寶主要考慮到我們上海繁榜這個(gè)品牌，在眾多電商平臺(tái)都開設(shè)了自己的店鋪，所以在財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)上，我們希望能通過一個(gè)軟件就實(shí)現(xiàn)所有店鋪的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這樣的話對(duì)于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查看和各店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，都可以快速及時(shí)了解。

另外，我們以前過于關(guān)注銷售額，而不關(guān)注節(jié)流，因此公司表面上看起來很好，各店鋪銷售額也一年比一年高，但是實(shí)際上不僅賺不到錢，甚至還有些店鋪在虧錢。

最重要的是，也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，我們店鋪眾多，需要統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)也很多，包括成本、利潤(rùn)、銷量、快遞費(fèi)、售后折損、倉庫場(chǎng)地費(fèi)、員工成本、水電物業(yè)等等，我們希望所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，都可以在一個(gè)軟件中能夠清晰可查，以便更好地通過數(shù)據(jù)分析來進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng)。

通過使用電商寶財(cái)務(wù)軟件，上海繁榜此前遇到的各種財(cái)務(wù)問題都得到了解決：

■ 第一：電商寶財(cái)務(wù)軟件的“交易管理”功能，幫助上海繁榜實(shí)現(xiàn)訂單流程自動(dòng)化，高效批量打單；多平臺(tái)訂單自動(dòng)同步，自動(dòng)拆分合并訂單，智能攔截異常訂單；支持菜鳥，網(wǎng)點(diǎn)，普通電子面單智能審單，掃描驗(yàn)貨，告別錯(cuò)單漏單。
■ 第二：電商寶財(cái)務(wù)軟件的“商品管理”功能，幫助上海繁榜實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)商品同步，多庫存統(tǒng)一管理；各個(gè)平臺(tái)店鋪可批量重算、批量隱藏、批量顯示、批量上傳成本；支持對(duì)每個(gè)商品進(jìn)行單獨(dú)的成本設(shè)置、動(dòng)態(tài)成本設(shè)置、重算訂單設(shè)置，精細(xì)化控制單品利潤(rùn)。
■ 第三：電商寶財(cái)務(wù)軟件的“財(cái)務(wù)管理”功能，幫助上海繁榜進(jìn)行訂單、退款、運(yùn)費(fèi)、商品銷售詳情報(bào)表統(tǒng)計(jì)，科學(xué)輔助運(yùn)營(yíng)決策，控制商品成本贏虧,支持支付寶對(duì)賬及物流對(duì)賬，多平臺(tái)賬單管理，節(jié)約人力成本。
■  第四：電商寶財(cái)務(wù)軟件的“經(jīng)營(yíng)報(bào)表”功能，上海繁榜可實(shí)時(shí)查看各店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表（訂單明細(xì)報(bào)表、退款明細(xì)報(bào)表、運(yùn)費(fèi)明細(xì)報(bào)表、商品銷售明細(xì)報(bào)表），讓店鋪財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)化，盈虧狀況一目了然。
■  第五：電商寶財(cái)務(wù)軟件的“客戶營(yíng)銷”功能，幫助上海繁榜進(jìn)行全渠道會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷，助力用戶消費(fèi)轉(zhuǎn)化，提供售前、售中、售后多種客戶關(guān)懷策略，提高店鋪DSR評(píng)分及回購率。