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SONY
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1-10人
DevSuite合作美國(guó)SONY:敏捷研發(fā)指導(dǎo)和咨詢
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(1)客戶介紹
索尼(美國(guó))公司主要由索尼(美國(guó))PlayStation公司與索尼(美國(guó))在線游戲公司組成。它在全球擁有超過(guò)5000名雇員,主要分布在美國(guó),英國(guó)與印度。索尼PlayStation 開(kāi)發(fā)的交互式游戲可以在不同模式以及不同版本的PlayStation下運(yùn)行。
索尼研發(fā)部門(mén)目前采用多種開(kāi)發(fā)模型以及多種敏捷工具進(jìn)行工作,并且不斷嘗試著改良創(chuàng)新。為了讓整個(gè)研發(fā)過(guò)程更加高質(zhì)量高效率,索尼邀請(qǐng)TechExcel 幫助他們實(shí)現(xiàn)需求和質(zhì)量管理與敏捷研發(fā)過(guò)程的無(wú)縫集成。
(2)項(xiàng)目背景
TechExcel 從2008年開(kāi)始為索尼提供敏捷咨詢服務(wù),大約在2010年夏天完成,期間主要是由一個(gè)超過(guò)7人的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)。
索尼美國(guó)與TechExcel建立了非常成功的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,我們將繼續(xù)為索尼美國(guó)提供靈活的敏捷培訓(xùn)服務(wù)。另外,我們還與索尼一起合作參加了敏捷與軟件過(guò)程改進(jìn)大會(huì),來(lái)幫助大家改進(jìn)敏捷實(shí)踐。
(3)解決方案
- 現(xiàn)場(chǎng)課堂培訓(xùn):提供大量的課堂訓(xùn)練,基于周鐵人博士自主研究創(chuàng)立的混合型敏捷研發(fā)方法SpecDD,來(lái)幫助大家學(xué)習(xí)如何實(shí)現(xiàn)敏捷過(guò)程的可擴(kuò)展性和可重復(fù)性。
- 指導(dǎo)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人如何將需求管理集成到敏捷研發(fā)過(guò)程中,如何將需求管理與多層次軟硬件設(shè)計(jì)相關(guān)的架構(gòu)與技術(shù)相整合。
- 測(cè)試與缺陷跟蹤集成:我們與索尼的敏捷測(cè)試團(tuán)隊(duì)緊密合作,將他們的測(cè)試過(guò)程敏捷化、標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)現(xiàn)所有的測(cè)試與缺陷全方位跟蹤。
- 通過(guò)與索尼的硬件、軟件GUI團(tuán)隊(duì)、軟件服務(wù)器和底層通信團(tuán)隊(duì)的合作,我們指導(dǎo)他們創(chuàng)建并完善一了個(gè)模型來(lái)實(shí)現(xiàn)多層次的規(guī)劃、客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的服務(wù)器邏輯、通信層面邏輯以及硬件的具體開(kāi)發(fā)模式。
(4)價(jià)值體現(xiàn)
- TechExcel公司咨詢團(tuán)隊(duì)最終被證明是負(fù)責(zé)任的,不僅擁有專業(yè)的技術(shù)知識(shí),且工作努力。索尼團(tuán)隊(duì)一開(kāi)始并沒(méi)有期待TechExcel公司的咨詢服務(wù)能夠精通每一個(gè)領(lǐng)域,只是希望我們扮演領(lǐng)路人的角色,以勤奮的態(tài)度為他們創(chuàng)造更多的可擴(kuò)展的敏捷過(guò)程。 TechExcel團(tuán)隊(duì)在遇到極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)面前,總是主動(dòng)挑過(guò)重?fù)?dān)。 TechExcel團(tuán)隊(duì)工作非常努力,還經(jīng)常通過(guò)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)提供額外的幫助,并且不收取額外的費(fèi)用。
- TechExcel公司團(tuán)隊(duì)在建立下面這個(gè)多團(tuán)隊(duì)與多層次軟/硬件技術(shù)和用戶故事集成模型中起到了關(guān)鍵的作用。在這個(gè)模型中,有幾個(gè)成員或者一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可能被分配到硬件模塊或底層通信層,這些都是沒(méi)有用戶界面的。而需求是通過(guò)內(nèi)置的接口與客戶及其終端使用界面連接的,比如通過(guò)一個(gè)有具體界面的功能來(lái)調(diào)用這個(gè)接口。底層開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)創(chuàng)建可以調(diào)用這些底層功能的模塊來(lái)測(cè)試這些底層功能是否能夠工作正常,從而確保此類測(cè)試是由開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)自己負(fù)責(zé)完成的。這個(gè)模型,已經(jīng)被成功地證明了可以幫助客戶管理他們的大項(xiàng)目,即使他們的團(tuán)隊(duì)很多而且分散。
- 需求與產(chǎn)品 Backlog集成:通過(guò)與索尼團(tuán)隊(duì)的一起工作、指導(dǎo)、練習(xí),需求/產(chǎn)品Backlog模型已經(jīng)在索尼PlayStation建立起來(lái)了,而且已經(jīng)成為了他們首選的產(chǎn)品Backlog實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)。 產(chǎn)品Backlog在Scrum以及其它純敏捷模型中經(jīng)常替代了需求管理的位置,但是實(shí)際項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)告訴我們一個(gè)事實(shí)與標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)整合的需求管理可以使一個(gè)敏捷的過(guò)程更加可擴(kuò)展化。我們已經(jīng)幫助多個(gè)團(tuán)隊(duì)成功地部署這種敏捷實(shí)踐。今天,需求管理與需求層面的規(guī)劃已經(jīng)在索尼成了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
- 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖非常重要:周鐵人博士通過(guò)提供敏捷與可擴(kuò)展的混合敏捷培訓(xùn),與索尼美國(guó)公司的主管以及副總裁級(jí)別的管理人員建立了互信與承諾。周鐵人博士已經(jīng)為索尼提供了10次以上的培訓(xùn),索尼開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)與TechExcel公司咨詢團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在重點(diǎn)區(qū)域取得成功,包括基于Scrum維護(hù)一個(gè)簡(jiǎn)單的敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程,以及將需求管理作為一個(gè)插件參與到Scrum過(guò)程的實(shí)踐中去。
- 指導(dǎo)的目的是創(chuàng)造一個(gè)成功的項(xiàng)目,然后把這個(gè)成功的項(xiàng)目作為一個(gè)典范,指導(dǎo)與幫助其他團(tuán)隊(duì)取得成功。指導(dǎo)和咨詢團(tuán)隊(duì)必須以全心全意的服務(wù)態(tài)度與索尼的專家和開(kāi)發(fā)人員一起合作,才能促成最后的成功。所有TechExcel咨詢團(tuán)隊(duì)成員在工作時(shí)只有一個(gè)想法,就是我們必須努力工作,而且我們也能夠指導(dǎo)索尼團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲覀冇心芰Ψ?wù)好索尼,當(dāng)然我們也有能力從索尼的專家,以及來(lái)自其他咨詢公司的咨詢師那里學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到他們的想法。
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