(1)客戶介紹

廣州中海達衛(wèi)星導航技術(shù)股份有限公司（以下簡稱中海達）成立于2000年，專業(yè)從事 GNSS 研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，10多年來積累了大量的自主知識產(chǎn)權(quán)，擁有了四大核心業(yè)務和全系列 GNSS 產(chǎn)品。目前，中海達在全國建有7大技術(shù)服務中心、30多家分支機構(gòu)及覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡，員工900多人，年產(chǎn)值近3億元，是國內(nèi)最具實力的 GNSS 龍頭企業(yè)之一。

(2)項目背景

中海達的發(fā)展壯大離不開研發(fā)團隊的努力。在中海達，研發(fā)部承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)和維護的重要使命。研發(fā)部的發(fā)展與中海達的發(fā)展相互相承，相互促進。近年來中海達的快速發(fā)展為研發(fā)部帶來了很多新項目。項目量的增加讓研發(fā)部在管理上遇到了挑戰(zhàn)。

過去，中海達的研發(fā)部主要通過表格進行項目信息收集，跟進。而表格管理模式不足的地方在于項目信息分散，靜態(tài)。而研發(fā)項目比較復雜與多變。這樣的矛盾往往容易導致表格信息與實際割裂，項目進度跟蹤難度大，從而影響項目的可控性以及項目質(zhì)量。管理層難以及時了解項目進度。項目結(jié)束后，大量的項目文檔堆積，也不利于項目知識積累和查閱。項目越多，這種矛盾就越發(fā)明顯。

傳統(tǒng)的管理模式已難以滿足中海達的發(fā)展需求。為了解決這些問題，扭轉(zhuǎn)乾坤，中海達的研發(fā)部決定上項目管理軟件，實施項目信息化管理。通過嚴格的國際性招標，中海達最終從幾大知名軟件品牌中選擇了 8Manage PM（項目管理軟件）。8Manage PM項目管理系統(tǒng)是新一代的項目管理軟件，采用國際最先進的管理理念和“一個設計一個系統(tǒng)”的架構(gòu)，功能全面，拓展性強，使用靈活，已被中國移動、安利、中聯(lián)集團、新加坡地鐵公司、加拿大蒙特利爾銀行等國內(nèi)外著名企業(yè)成功采用。

(3)解決方案

通過深入了解和梳理，8Manage 的專業(yè)團隊為中海達制定了一套以項目進度管理為核心，以工作流帶動項目任務、項目文檔管理的多層次管理方案：

項目進程動態(tài)呈現(xiàn)，提升項目跟蹤效率

通過 8Manage PM項目管理系統(tǒng)WBS 頁面以及時間管理模塊的應用，中海達實現(xiàn)了對項目整體框架的把握，掌控了項目任務的時間安排。項目開始之初即對項目初始概況做了全面的了解。項目實施開始后，通過 8Manage PM項目管理軟件信息匯總功能，把每個項目任務的變更信息實時匯總到 WBS 頁面，動態(tài)呈現(xiàn)項目的進程。

在單個項目的管理上，中海達的研發(fā)中心改變了過去由分散的文檔了解項目局部進度，缺乏整體掌控的情況，實現(xiàn)從項目任務到項目整體全面把控，提升項目掌控能力。同時，自動化的信息匯總也大大提高了中海達項目信息管理的效率。

在單個項目管理的基礎上，中海達的多項目管理上也有了突破。通過 8Manage PMO多項目管理系統(tǒng)，實施，中海達研發(fā)部實現(xiàn)了多項目同步管理，改變了以往無法集中管理的問題。項目管理層在一個頁面上即可查閱多個項目的進展，同時可以追溯每個項目的情況，幫助提升項目管理效率，快速做出決策反應。

項目成果靈活管理，保證項目質(zhì)量與信息安全

8Manage 的實施方案是一個多層次的方案，從計劃到執(zhí)行到成果層層深入，逐個管控。

在可交付成果控制方面，8Manage PM項目管理系統(tǒng)提供了可交付成果審批流程。通過方案的實施，中海達根據(jù)每個可交付成果的重要性，靈活設置審核指標以及審批流程，從而實現(xiàn)了可交付成果審批效率的提高以及對可交付成果質(zhì)量的控制。

對于項目進程中產(chǎn)生的文檔，8Manage PM多項目管理軟件提供文檔管理模塊。通過該模塊，中海達將項目過程中產(chǎn)生的報告性文檔按內(nèi)容進行歸檔。通過對文檔使用權(quán)限的設置，對文檔的瀏覽和下載進行了嚴格的控制，既實現(xiàn)了文檔的有序管理又保證了文檔的安全。

(4)價值體現(xiàn)

GNSS龍頭企業(yè)—中海達借助 8Manage PM項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)項目信息化管理，動態(tài)跟進加強監(jiān)管力度，確保項目質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力。

在國家基礎設施的拉動下，GNSS 測量設備的需求不斷加大，行業(yè)快速發(fā)展。目前，中國高精度 GNSS 產(chǎn)品已進入中長期上升階段，預計未來的5－10年內(nèi)將會快速發(fā)展。為了抓住這個機遇，不少企業(yè)除了不斷研發(fā)新產(chǎn)品外，還在管理模式上下工夫，紛紛上線項目信息化管理系統(tǒng)，提升企業(yè)管理效益。中海達上線8Manage PM項目管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了項目信息化管理，動態(tài)化管理企業(yè)項目執(zhí)行，提升項目實施效率。

通過 8Manage PM項目管理系統(tǒng)的成功實施，中海達研發(fā)部實現(xiàn)了項目由靜態(tài)管理向動態(tài)管理的轉(zhuǎn)變，單項目與多項目同步管理，提升了項目跟進能力，并規(guī)范項目管理流程。8Manage PM 改變了中海達研發(fā)部的管理模式，帶來了多種有利的影響，為中海達攻城略地提供了強有力的保障。